Vanlige spørsmål
Det vi får mest spørsmål om, samlet med vilkår og praktisk informasjon for kjøp og salg.
- Hvor mye får jeg igjen?
- Du får 40 prosent av salgssummen for hvert plagg som selges. Selges plagget for over 5 995,-, øker satsen til 60 prosent. Bruker du tilgodehavendet til kjøp i en av butikkene våre, får du i tillegg 10 prosent rabatt på handelen.
- Hvor lenge ligger plaggene ute?
- Plaggene ligger ute for salg i 30 dager fra innlevering. Etter det har du 7 dager på å hente usolgte plagg. Plagg som ikke hentes innen fristen, doneres til veldedige formål.
- Hvordan settes prisen?
- Vi setter prisen basert på merke, stand, sesong og hva tilsvarende plagg har solgt for hos oss tidligere. Tilnærmingen er datadrevet, og vi bruker vår egen AI-modell for prising. Vi forbeholder oss retten til å justere prisen med inntil 20 prosent i salgsperioden for å sikre at plagget selges.
- Hvorfor må jeg booke time?
- Vi har ikke drop-in. Bookingen sikrer at en av kuratorene har tid til å gå gjennom plaggene sammen med deg, og at vurderingen ikke blir stresset. En innlevering tar typisk et kvarter, med inntil fem plagg per gang.
- Hva skjer på Min side?
- Alt det praktiske skjer der. Du oppretter bruker, signerer vilkårene, booker innlevering, følger salget og velger utbetaling. Du logger inn med e-post og engangskode.
Vilkår og praktisk informasjon
Vilkår for kommisjonssalg
40/60-modellen, salgsperiode, henterett og kvalitetskriterier.
→
Vilkår i butikk
Retur, reklamasjon og angrerett ved kjøp i butikkene våre.
→
Vilkår online og personvern
Vilkår for nettbutikken, behandling av personopplysninger og bruk av nettsiden.
→
Frakt og retur
Levering, returrutiner og frister for kjøp på nett.
→